Projektkezelés
Kanban tábla a saját oszlopaitokkal és percre pontos időkönyvelés. Mindkettő ahhoz a
munkához kötve, amiről szól.
Részletek
Belső rendszer KKV-knak
Sok platformotok van. Rendszeretek nincs.
Az IntrAppban a projekt mellett ott az ügyfél, a dokumentum és az, amit megbeszéltetek róla, tehát fél év múlva is meg lehet mondani, ki mit ígért. Nincs szükség rendszergazdára, a telepítés magától fut, körülbelül fél óra, utána a saját felületetek azonnal használható.
Minden megvan, csak szanaszét
Megcsináltátok. Csak senki nem tudja, hol van.
Az ajánlat egy e-mailben van, a határidőt valaki telefonon mondta és fel is írta egy papírra, a szerződés meg a megosztott meghajtón, csak azt nem tudod, melyik mappában. Semmi sem veszett el. Csak nincs minden egy rendszerben, ezért mindenhez meg kell kérdezni valakit.
Minden cégnél van egy ember, aki fejből tudja, mi hol van és mit hogyan kell csinálni. Ez működik, amíg ott van, de amint szabadságra megy vagy felmond, kiderül, mennyi múlt rajta. Senki nem így tervezte. Csak így alakult.
Megoldásunk
Mi az IntrApp valójában?
Az IntrApp a cég működésének alapja, nem egy újabb program a sor végére.
Azt figyeltük meg, hogy egy KKV munkahete szinte mindenhol ugyanúgy néz ki. Érkezik egy munka, lesz felelőse, van határideje, tartozik hozzá egy ügyfél, gyűlnek köré a dokumentumok, és közben megbeszélés szerveződik róla. Az iparág más és más. A működés menete nem.
Erre építettünk egy alkalmazást, nem több külön programot, amit össze kell kötni. Az ügyfél azért jelenik meg a feladatnál, mert a feladat hozzá tartozik, a szerződés pedig magától az ügyfélhez kapcsolódik.
Nincs rejtett költség, és nincs külön fizetős modul, tehát mindenki ugyanazt kapja, az ár pedig a létszámtól és a tárhely méretétől függ. Minden előfizető mindent megkap, mert egy fél rendszer nem rendszer.
Mielőtt összehasonlítod
Nem CRM és nem ERP
Mindkettő más célt szolgál. Egy CRM ismeri az ügyfeleidet, a munkáról viszont semmit sem tud. Egy ERP pedig néhány mérettel nagyobb cégekre készült, a hozzá tartozó bevezetési projekttel együtt.
Igen, minden egyes feladatra van az IntrAppnál erősebb eszköz, és ha nálatok pont az az egy terület adja a fő bevételt, mondjuk a tiszta értékesítés vagy a raktárkezelés a teljes üzlet, válasszátok inkább azt. Egy átlagos KKV-nál ritkán ez a probléma. Sokkal inkább az, hogy egyetlen munka több különböző rendszer között van szétszórva, az összefüggéseket pedig valaki fejben tartja.
Egy célszoftver egy-egy feladatra kiváló, a teljes munkafolyamatot viszont nem fogja össze, és pont ez okozza a szétszórtságot. Erre való az IntrApp, mert a munkát az elejétől a végéig egyben tartja, nem csak egy szeletét.
A teljes belső működésed egy rendszerben
A nagy rendszerek rengeteg mindent tudnak. Van bennük mező, státusz és jogosultsági beállítás minden elképzelhető esetre, és ez nem véletlen, mert valakinek valamikor mindegyik kellett.
Csakhogy a mélységük nagy részét a felhasználók nagy része nem érti és nem használja. Egy átlagos cégnél sokszor elő sem fordul az az eset, amire készültek, a bonyolultságot viszont megkapjátok, a betanítással együtt.
Mi felmértük, mi az, amit egy KKV nap mint nap tényleg csinál, és arra építettük fel a rendszert. Minden képernyőt úgy terveztünk, hogy az is azonnal tudja használni, aki hétfő reggel először nyitja meg. Az információ a projektnél áll, dátumozva, bárki hozzá tud szólni, és bármikor vissza lehet nézni.
Amit évente ha egyszer használnátok, azt nem építettük be. Ennek ára van, és inkább kimondjuk. A hogyan működik oldalon ott a lista arról, mit nem csinálunk szándékosan.
Az IntrApp felépítése
Ezek nem extrák, hanem az alaprendszer részei. Mindegyik ugyanazokat az adatokat használja, ezért lehet a feladat mellett ott az ügyfél, a dokumentum és a beszélgetés.
Ügyfél- és partnerkezelés
Ügyfél-adatbázis, megkeresések, utánkövetés, telefonkönyv és hibajegyek. Az is
látszik, ki mit ígért és mikor.
Részletek
Tudástár
Belső wiki a folyamatokról és a visszatérő kérdésekről. Amit egyszer leírtok, azt nem
kell tizedszer is elmondani.
Részletek
Céges kommunikáció
Chat, üzenőfal, értesítések és megjegyzések. Amit megbeszéltetek, ott marad a feladat
mellett, nem egy régen elgörgetett beszélgetésben.
Részletek
Egy hiányzó funkció nem zsákutca
Egy rendszer sem fed le mindent az első napon, de folyamatosan fejlesztjük a platformot. Nem az a kérdés, hogy hiányzik-e majd valami, hanem az, hogy mi történik akkor.
Ha szükséged van egy extra funkcióra, meg tudod írni nekünk. A kérésed két eset egyikébe esik.
Ha többeknek is hasznos
Ha kiderül, hogy az ügyfélkör nagyjából háromnegyede hasznát venné, ingyen
megcsináljuk, bekerül az IntrAppba, és mindenki megkapja. Azt mi döntjük el, mi számít
széles körben hasznosnak, mert mi látjuk az egész ügyfélkört. Nem azt ígérjük, hogy
jövő hétre elkészül, hanem azt, hogy bekerül a fejlesztésbe.
Ha csak rátok jellemző
Azt is megcsináljuk, csak az már egyedi fejlesztés. Ilyenkor előbb közösen
átbeszéljük, mi kell pontosan, aztán kaptok rá ajánlatot, tehát a végén nem lesz
meglepetés. Hogy a ti kérésetek melyik esetbe esik, még azelőtt eldönthető, hogy
írnátok. Az egyedi fejlesztés oldalon
végig lehet menni rajta.
Felhasználónként fizettek, nem csomagban
Nincsenek csomagok, amikben egyetlen funkció miatt kell a drágábbat venni. Minden előfizető mindent megkap. A havi díj attól függ, hányan használjátok és mennyi tárhely kell hozzá.
Ha jön egy új kolléga, nem kell nagyobb csomagra váltani, hanem egy felhasználóval többért fizettek. Egy háromfős cégnél ez nagyjából egy közös ebéd ára havonta.
Az árak oldalon kiszámolhatod, mennyi lenne a ti cégeteknél.
Gyakran ismételt kérdések
Szükséges hozzá betanítás?
Nem. Van az IntrAppban kézikönyv és egy körbevezető, tehát ha valamit nem értesz, az alkalmazás mondja el, ott, ahol elakadtál. Nincs oktatási nap, és nem kell, hogy valakiből házon belüli szakértő legyen.
Mennyi idő a beüzemelés?
A telepítés magától fut, körülbelül fél óra. Utána a tiétek az IntrApp, és elkezdhettek benne dolgozni. Nincs féléves bevezetés, és nincs hétszámjegyű számla azelőtt, hogy kiderülne, jó-e nektek.
Kelletek ti hozzá?
Nem. Magatoktól is el tudtok indulni, és nem számlázunk sem bevezetést, sem oktatást. Ha mégis kérnétek segítséget, mondjuk az importhoz vagy a jogosultságok beállításához, a szakértői csapatunk szívesen segít. De ez a ti döntésetek, nem a belépő ára.
Van próbaidőszak? Mennyi időnk van dönteni?
Egy hónap próbaidőszakot adunk ingyen, már a saját adataitokon, minden funkcióval bekapcsolva. Ennyi elég ahhoz, hogy az első hét lelkesedése elmúljon, és meglásd, mit nyitogatnak a kollégák a negyedik héten is.
Az őszinte ajánlaton keresztül most három hónapot adunk egy helyett. Cserébe azt kérjük, hogy őszintén mondd meg, mi nem jó benne. Az ajánlat itt olvasható.
Mi van, ha kiderül, hogy mégsem erre van szükségünk?
Lemondjátok, ahogy egy streaming-előfizetést szoktatok. Nincs felmondási idő, nincs felmondási díj, és nem kell megindokolni.
Nézz bele a rendszerbe
Készítettünk egy demót, amiben a teljes rendszer fel van építve, minta projektekkel, minta ügyfelekkel és minta dokumentumokkal, tehát azt látod, hogyan áll össze az egész. Regisztráció és bankkártya nélkül, és nem tudsz benne elrontani semmit, mert éjjelente visszaáll. Ha a saját projektjeiteken néznétek meg, arra a próbaidőszak való.