Belső rendszer KKV-knak

Hogyan működik?

A regisztrációtól az éles használatig körülbelül fél óra

A bevezetéshez nem kell külön projektet tervezned, nem fizetsz tanácsadói napidíjat, és senkit nem kell felvenned hozzá. Ezen az oldalon sorra vesszük, mi történik az első belépéskor, az első hetekben, amikor a cég nő, és amikor új igény merül fel.

Elindítom az ingyenes próbaidőszakot Megnyitom a demót

Mielőtt döntenél

A döntés előtt megnézheted, sőt ki is próbálhatod

Ez három lépés, és mindegyik után többet tudsz a rendszerről, mielőtt bármit vállalnál.

Megnézed a demót

A demóban a teljes rendszer fel van építve minta projektekkel, minta ügyfelekkel és minta dokumentumokkal, így azt látod, hogyan kapcsolódnak egymáshoz a részek. Regisztráció és bankkártya nélkül megnyitható, és semmit nem ronthatsz el benne, mert minden éjjel visszaáll az alapállapotára.

Elindítod a saját próbaidőszakodat

Ez már a céged saját rendszere, saját címen, minden funkcióval és a saját adataitokkal. Érdemben így lehet kipróbálni, mert egy közös bemutató környezetben nem derül ki, hogy a ti munkátokhoz megfelel-e.

Végül eldöntöd, marad-e

Az előfizetés úgy működik, mint egy streaming-előfizetés, vagyis nincs hűségidő, nincs felmondási díj, és a lemondást nem kell megindokolnod. Ez a próbaidőszakra és az előfizetésre egyaránt vonatkozik, így elköteleződés nélkül van időd kipróbálni.

Demó

Nézz bele a rendszerbe

A demó regisztráció és bankkártya nélkül nyitható meg, és minden éjjel visszaáll az alapállapotára. Ha a saját projektjeiteken és adataitokkal szeretnéd kipróbálni, arra a próbaidőszak való.

Regisztráció nélkül
Bankkártya nélkül
Teljes funkcionalitás

Megnyitom a demót Elindítom az ingyenes próbaidőszakot

Próbaidőszak

A saját próbaidőszak első fél órája

Nincs mit letöltened, és nem kell hozzá külön projekt. A regisztráció után a rendszer magától feltelepül a céged saját címére, és amikor először belépsz, már működik. A telepítés körülbelül harminc percig tart, és ez alatt neked nincs teendőd. Utána az idő a saját beállításaitokkal telik, nem a telepítéssel.

~30 perc a próbaidőszak automata telepítése

0 bevezetési költség, nincs kötelező tétel

Beépítve kézikönyv és körbevezető, az alkalmazáson belül

Mi történik ez alatt a fél óra alatt

Egyik lépéshez sem kell folyamatosan a gép előtt ülnöd. A lépéseken a saját tempódban haladhatsz végig, és bármelyiknél abbahagyhatod, mert a rendszer nem marad félkész állapotban.

Regisztrálsz

A regisztrációhoz egy céges e-mail-cím és egy jelszó kell. Bankkártyát nem kérünk, és senki nem hív fel, hogy előbb időpontot egyeztessünk. Ha egyelőre csak körülnéznél, erre a lépésre nincs is szükséged, mert a demó regisztráció nélkül is megnyitható.

Elindul a telepítés

Innentől nincs teendőd. A rendszer a céged saját címén áll össze, és külön környezetben, saját adatbázissal fut. Ennek az a gyakorlati haszna, hogy ha egy másik ügyfélnél probléma adódik, nálatok nem okoz sem leállást, sem lassulást. Amikor a telepítés elkészült, a rendszer e-mailben értesít.

Belépsz, és elindul a körbevezető

Az első belépéskor a rendszer maga mutatja meg, mi hol található és hogyan működik. A kézikönyv is a rendszeren belül érhető el, így ha valamit nem értesz, ott találod meg a választ, ahol éppen elakadtál. Ezért nem számolunk fel betanítási díjat.

Meghívod a kollégáidat

A kollégáidnak e-mailben küldhetsz meghívót, egyesével vagy egyszerre az egész csapatnak. Belépés után mindenki csak azt látja, amit a szerepköre megenged. Ezt, ahogy minden más beállítást is, bármikor megváltoztathatod.

Első hét

Miről kell most döntened, és mi várhat későbbre?

A legtöbb rendszerbevezetés nem a szoftveren bukik el, hanem azon, hogy az első napon harminc döntést kérnek olyan dolgokról, amelyeket még nem is láttál működés közben. Itt három dologról kell döntened, a többi várhat.

Amit tényleg most kell

El kell döntened, ki kapjon hozzáférést, ki mit lásson, és hogy a meglévő táblázataitokból vagy tiszta lappal induljon-e a bevezetés. Ha ezt a három kérdést eldöntötted, a rendszer használható, a többit pedig használat közben alakíthatod.

Amit nyugodtan későbbre halaszthatsz

A folyamataitok pontos leképezése ráér. Egy bevezetés éppen ezen szokott hónapokra elakadni, mert mindenki előre próbálja megtervezni, hogyan kellene dolgozni. Két hét valódi használat többet mutat meg ebből, mint két hét megbeszélés.

Aki nem szeret új rendszert tanulni

A legtöbb csapatban van egy-két kolléga, akinek eddig minden új eszköz nehézséget okozott. Nekik az számít, hogy az első napon ne üres képernyő fogadja őket, és hogy amit véletlenül elrontanak, azt vissza lehessen állítani. Mindkettőről lentebb olvashatsz.

Fontos kérdések

Három félelem, amire egyszerű a válasz

Ezeket a kérdéseket egy bemutató beszélgetésen ritkán mondja ki bárki, ezért inkább előre válaszolunk rájuk.

„Nincs nálunk informatikus”

Nincs is rá szükség. Semmit nem kell a gépekre telepíteni, nincs karbantartandó szerver, és nincs frissítés, amelyet valakinek hétvégén kellene lefuttatnia. Csak a felhasználókat és a szerepköröket kell beállítani, és ezt az a kolléga intézheti, aki a cégben úgyis tudja, ki mit csinál. Ha mégis segítségre van szükséged, a szakértői csapatunk szívesen segít.

„A csapat nem használná”

Ez a leggyakoribb és a legjogosabb félelem. Sokat segít, ha induláskor betöltitek a meglévő listáitokat, mert akkor az első napon nem üres képernyő fogadja a kollégákat, hanem a saját adataitok. A többit az első hetek döntik el. Ha a csapat nem használja, egyszerűen lemondod az előfizetést.

„Már fizetünk öt előfizetést”

Ha ma öt-tíz külön előfizetésed fut, az még nem rendszer, hanem öt-tíz külön felület, mindegyikben más adatokkal. Nem kell mindet egyszerre lecserélned. A legtöbb cég egy területtel kezd, és csak akkor mond le egy régi előfizetést, amikor már látja, hogy valóban nem hiányzik.

Platform

Négy dolog, ami megkönnyíti a használatot

Egy rendszer bevezetése gyakran ezen a négy ponton bukik el. Mindegyik funkció egy konkrét problémára ad választ, és ezek a problémák csak használat közben derülnek ki, amikor már nehéz visszafordulni.

Vezérlőpult-szerkesztő

Ha mindenki ugyanazt a nyitóképernyőt kapja, tele olyan adatokkal, amelyek neki nem fontosak, két hét után senki nem nézi meg. Ezért a vezérlőpultot, vagyis a nyitóképernyőt, mindenki maga állítja össze azokból a modulokból, amelyeket valóban használ. Az értékesítőnél a megkeresések állnak elöl, a projektvezetőnél a határidők, a tulajdonosnál pedig az, ami elakadt.

Modell- és eseménynapló

Ha valaki átír egy dátumot, és senki nem tudja, ki és mikor tette, fél óra is elmehet azzal, hogy a kollégák ezt tisztázzák. A napló minden modulban rögzíti, mi változott, ki változtatta és mikor. Nem ellenőrzésre való, hanem arra, hogy egy kérdés gyorsan eldőljön, és ne legyen belőle vita. A bejegyzései utólag nem írhatók át és nem törölhetők, mert egy átírható napló semmit nem bizonyít. Ugyanez az elv érvényes az egész rendszerben. A kiküldött ajánlat zárolt, a kiállított számla nem törölhető, csak sztornózható, a közzétett űrlap utólag nem változik, és a lezárt bérhónap sem.

Importok

Ha az új rendszer első napján üres felület fogadja a kollégákat, mindenki visszatér a táblázatához, és három hónap múlva két helyen vezetik ugyanazt. Ezért a meglévő táblázatok már a legelején betölthetők, a partnerlistától a megkereséseken és a katalóguson át a munkavállalókig. Betöltés előtt előnézetet kapsz, és egy részben hibás fájl nem töltődik be. Az exportok ugyanígy egy menüpont alatt érhetők el, a fejlécek pedig a saját nyelveden jelennek meg.

Lomtár

Elég egy véletlen törlés, amelyet nem lehet visszavonni, és onnantól mindenki fél hozzányúlni a rendszerhez. A törölt tételek visszaállíthatók, így egy rossz kattintás nem jelent elveszett délutánt. Ez a lista legkevésbé látványos funkciója, mégis ezt használják a leggyakrabban.

Egy vezérlőpult az IntrAppban, fent a táblák, az ügyfelek, a megkeresések és a felhasználók számával, alatta a feladatok és a bejelentések prioritás szerint, a megkeresések állapot szerint, a saját bejelentések és a lejárt feladatok.

Céges életciklus

Mi történik, amikor változik a cég?

Minden cég életében előfordul, hogy nő a csapat, távozik valaki, vagy olyan igény merül fel, amelyre korábban senki nem gondolt. Ez a három leggyakoribb eset.

Jön egy új kolléga

Felhasználónként fizettek, így egy új munkatárs miatt nem kell nagyobb csomagot vásárolnod, és a következő szerződési évfordulót sem kell kivárnod. Akár az első munkanapján meghívhatod, és beállíthatsz neki egy szerepkört. A hónap végén egy fővel többet számlázunk, arányosan. A részletek az árak oldalon állnak.

Kilép egy kolléga

Ilyenkor derül ki, mennyi tudás volt egyetlen ember fejében és postafiókjában. Amit az IntrAppban végzett, az a projekteknél és az ügyfeleknél marad, nem nála. A hozzáférését megszünteted, a munkája megmarad, és a naplóból az is látszik, hol tartott.

Olyan funkcióra van szükségetek, ami nincs benne

Írd le néhány mondatban, mi hiányzik, mi pedig megnézzük, kit érint még ugyanez. Ha az ügyfélkörünk nagyjából háromnegyede is használná, ingyen megcsináljuk, és minden ügyfelünk megkapja. Ha az igény csak rátok jellemző, külön megbeszéljük, és konkrét ajánlat alapján valósítjuk meg. A részletek az egyedi fejlesztés oldalon vannak.

Üzemeltetés

Amivel nem neked kell foglalkoznod

Az IntrAppban nincs mit karbantartani, és nem kell rendszergazdát felvenni hozzá.

Minden ügyfél elkülönített környezetben és saját adatbázisban fut, saját címen, és ezt mi folyamatosan felügyeljük. Egy hibáról jellemzően előbb tudunk, mint te, és mire észrevennéd, már javítottuk. Ha mégis te veszed észre előbb, a rendszeren belül írhatsz nekünk, és onnantól a probléma megoldása a mi feladatunk. Minden változás automata teszteken megy át, mielőtt élesbe kerül.